运输损坏
如果您的商品在送达时出现明显损坏,请在48小时内拍照并发送至[email protected]。我们会审核您的情况,并在适用时提供赔偿或更换服务。
已开封或使用的商品
我们不接受已开封或使用过的商品退货,尤其是个人或私密类产品。请在开封前仔细核对您的订单。
退货流程
如需申请退货,请发送邮件至[email protected]。我们的客服团队会评估您的情况,并在适用时提供退货指引。
退货运费
除非商品本身存在质量问题或运输损坏,退货运费通常由买家承担。
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除非商品本身存在质量问题或运输损坏,退货运费通常由买家承担。