1. Dispositions Générales
Ces Termes et Conditions régissent l'utilisation de la boutique en ligne disponible à l'adresse https://xshop44.com et définissent les règles relatives à la sélection des produits, la passation de commande, l'expédition, ainsi que les droits et responsabilités mutuels des parties impliquées.
En accédant à xshop44.com ou en y effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces Termes et Conditions et vous vous engagez à les respecter intégralement.
2. Informations Légales
Propriétaire du site :
Tryst Group OÜ
Code de registre : 14980574
Adresse : Eesti, Harju maakond, Tallinn, Mustamäe linnaosa, Ehitajate tee 110, 13517
Email : [email protected]
3. Produits
Tous les produits listés sur le site sont neufs, originaux, non utilisés, et fournis par des distributeurs officiels ou directement par les fabricants. Chaque article est conforme aux normes de qualité et de sécurité applicables dans sa région d'origine ou de distribution.
4. Commande
Les commandes sont passées via le site en ajoutant des produits au panier et en complétant le processus de paiement. Le client est responsable de s'assurer que toutes les informations fournies sont exactes, à jour, et suffisantes pour le traitement de la commande.
5. Prix
Les prix affichés sur les pages des produits incluent les taxes applicables sauf indication contraire. La devise affichée peut varier en fonction de la région de l'utilisateur. xshop44.com se réserve le droit de mettre à jour les prix à tout moment, mais le prix confirmé lors du paiement restera valable pour cette commande.
6. Paiement
Les paiements peuvent être effectués en utilisant les options disponibles telles que les cartes de crédit/débit, les portefeuilles électroniques, ou d'autres services de paiement régionaux. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée conformément aux normes internationales de sécurité des paiements en ligne.
7. Expédition
Nous offrons la livraison internationale vers la plupart des pays du monde. Les délais, options et coûts de livraison sont affichés lors du processus de paiement et peuvent varier en fonction de la destination, du poids du produit, et de la méthode d'expédition choisie. Tous les colis sont expédiés discrètement.
8. Droit de Rétractation et Retours
Les clients peuvent se rétracter du contrat d'achat dans le délai de rétractation défini par leurs lois locales de protection des consommateurs. Les retours sont acceptés uniquement pour les articles non utilisés, non ouverts et en condition d'origine. En raison des réglementations d'hygiène et de santé, les produits intimes ouverts ne sont pas retournables.
9. Réclamations
En cas de produit défectueux ou de problème de livraison, les clients ont le droit de déposer une réclamation. Les réclamations doivent être soumises par email à [email protected]. Tous les problèmes seront traités conformément aux lois de protection des consommateurs internationales et locales applicables.
10. Données Personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et en accord avec le RGPD et d'autres lois sur la protection des données. En passant une commande, l'utilisateur consent à la collecte et au traitement des informations personnelles à des fins liées au traitement des commandes, au service client, et à la conformité légale.
11. Responsabilité
Le propriétaire du site n'est pas responsable de toute indisponibilité temporaire, interruption, ou problème technique résultant de force majeure, de perturbations externes, ou d'une mauvaise utilisation du service. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation appropriée des produits.
12. Dispositions Finales
Ces Termes et Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de xshop44.com, quel que soit leur pays de résidence. Tout litige découlant de l'utilisation du site ou des achats effectués sera résolu conformément aux lois commerciales internationales applicables et, le cas échéant, à la loi applicable de la juridiction du vendeur (Estonie).