Transportskador
Om din produkt är synligt skadad vid leverans, vänligen ta foton och skicka dem till [email protected] inom 48 timmar. Vi kommer att granska ärendet och erbjuda ersättning eller byte där det är tillämpligt.
Öppnade eller använda varor
Vi accepterar inte returer av varor som har öppnats eller använts, särskilt de av personlig eller intim karaktär. Kontrollera din beställning noggrant innan du öppnar den.
Returprocess
För att begära en retur, vänligen mejla [email protected]. Vårt supportteam kommer att utvärdera ditt ärende och ge returinstruktioner om det är tillämpligt.
Returfrakt
Returfraktkostnader betalas vanligtvis av kunden om inte varan är defekt eller skadad under transport.