1. Ketentuan Umum
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan toko online yang tersedia di https://xshop44.com serta menetapkan aturan terkait pemilihan produk, pemesanan, pengiriman, dan hak serta tanggung jawab bersama para pihak yang terlibat.
Dengan mengakses atau melakukan pembelian melalui xshop44.com, Anda menyatakan telah membaca dan menerima Syarat dan Ketentuan ini serta setuju untuk mematuhinya sepenuhnya.
2. Informasi Hukum
Pemilik situs web:
Tryst Group OÜ
Registry code: 14980574
Address: Eesti, Harju maakond, Tallinn, Mustamäe linnaosa, Ehitajate tee 110, 13517
Email: [email protected]
3. Produk
Semua produk yang tercantum di situs web adalah baru, original, belum pernah digunakan, dan disuplai oleh distributor resmi atau langsung dari produsen. Setiap produk memenuhi standar kualitas dan keamanan yang berlaku di wilayah asal atau distribusinya.
4. Pemesanan
Pemesanan dilakukan melalui situs web dengan menambahkan produk ke keranjang belanja dan menyelesaikan proses checkout. Pelanggan bertanggung jawab memastikan semua informasi yang diberikan akurat, terbaru, dan cukup untuk memproses pesanan.
5. Harga
Harga yang ditampilkan pada halaman produk sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain. Mata uang yang ditampilkan dapat berbeda tergantung wilayah pengguna. xshop44.com berhak memperbarui harga kapan saja, namun harga yang dikonfirmasi saat checkout akan tetap berlaku untuk pesanan tersebut.
6. Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan menggunakan opsi yang tersedia seperti kartu kredit/debit, e-wallet, atau layanan pembayaran regional lainnya. Semua transaksi diproses secara aman sesuai standar internasional untuk keamanan pembayaran online.
7. Pengiriman
Kami menawarkan pengiriman internasional ke sebagian besar negara di seluruh dunia. Waktu, opsi, dan biaya pengiriman akan ditampilkan selama proses checkout dan dapat berbeda tergantung tujuan, berat produk, serta metode pengiriman yang dipilih. Semua paket dikirim secara rahasia dan tanpa label mencolok.
8. Hak Penarikan Diri dan Pengembalian
Pelanggan dapat membatalkan kontrak pembelian dalam periode penarikan yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan konsumen setempat. Pengembalian hanya diterima untuk produk yang belum digunakan, belum dibuka, dan dalam kondisi asli. Karena alasan kesehatan dan kebersihan, produk intim yang sudah dibuka tidak dapat dikembalikan.
9. Keluhan
Jika terjadi produk cacat atau masalah pengiriman, pelanggan berhak mengajukan keluhan. Keluhan dapat dikirimkan melalui email ke [email protected]. Semua masalah akan ditangani sesuai dengan hukum perlindungan konsumen internasional dan lokal yang berlaku.
10. Data Pribadi
Data pribadi diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan mengikuti GDPR serta undang-undang perlindungan data lainnya. Dengan melakukan pemesanan, pengguna menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data pribadi untuk keperluan penanganan pesanan, layanan pelanggan, dan kepatuhan hukum.
11. Tanggung Jawab
Pemilik situs tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan sementara, gangguan, atau masalah teknis yang disebabkan oleh force majeure, gangguan eksternal, atau penyalahgunaan layanan. Pengguna bertanggung jawab penuh atas penggunaan produk yang benar.
12. Ketentuan Akhir
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna xshop44.com, tanpa memandang negara tempat tinggal. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan situs atau pembelian akan diselesaikan sesuai dengan hukum perdagangan internasional yang berlaku dan, jika relevan, hukum yang berlaku di yurisdiksi penjual (Estonia).